Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Новости
Все новости
1 Августа 2020
Мы полностью обновили сайт
Гарантия на товар
Качество поставляемой продукции соответствует указанным в спецификации ТУ, ГОСТам, DIN, что мы можем подтвердить сертификатами соответствия, которые выдаются по запросу наших Покупателей.
- Гарантию на товар предоставляет производитель.
- Мы в свою очередь гарантируем поставку крепежа надлежащего качества.
- Гарантийный срок поставленного товара составляет 14 календарных дней с момента продажи.
- В случае, покупки у нас товара не надлежащего качества, мы вернём Вам деньги или произведём замену товара.
Гарантийные случаи распространяются на товар, которому обеспечивается должное хранение (крытые, сухие и проветриваемые помещения) до момента его использования в монтаже конструкций.
Гарантийные случаи:
- - Хрупкость изделий (отлетает шляпка при монтаже, срывается резьба, и др.)
- - Наличие коррозии на изделиях, которые ещё не использовались при монтаже.
- - Несоответствие параметров и размеров заявленных в стандартах.
К сожалению под гарантию не попадают случаи такие как: ошибка при заказе, не правильный расчёт размеров и количества, и другие подобные случаи.
Но, в любом случае, каждая Ваша просьба, касающаяся возврата и обмена рассматривается в индивидуальном порядке на основании письменно оформленной заявки.