Гарантия на товар

Качество поставляемой продукции соответствует указанным в спецификации ТУ, ГОСТам, DIN, что мы можем подтвердить сертификатами соответствия, которые выдаются по запросу наших Покупателей.

•  Гарантию на товар предоставляет производитель.
•  Мы в свою очередь гарантируем поставку крепежа надлежащего качества.
•  Гарантийный срок поставленного товара составляет 14 календарных дней с момента продажи.
•  В случае, покупки у нас товара не надлежащего качества, мы вернём Вам деньги или произведём замену товара.

Гарантийные случаи распространяются на товар, которому обеспечивается должное хранение (крытые, сухие и проветриваемые помещения) до момента его использования в монтаже конструкций.

Гарантийные случаи:

•  - Хрупкость изделий (отлетает шляпка при монтаже, срывается резьба, и др.)
•  - Наличие коррозии на изделиях, которые ещё не  использовались при монтаже.
•  - Несоответствие параметров и размеров заявленных в  стандартах.

К сожалению под гарантию не попадают случаи такие как: ошибка при заказе, не правильный расчёт размеров и количества, и другие подобные случаи.

 Но, в любом случае, каждая Ваша просьба, касающаяся возврата и обмена рассматривается в индивидуальном порядке на основании письменно оформленной заявки.